
Agressivité
Intervenir auprès d'usagers à potentiel agressif
Durée suggérée
Journée complète (6h)
Définition
L'intervention auprès d'usagers à potentiel agressif demande de combiner lecture clinique de la situation, désescalade verbale et stratégies de protection physique. Cette formation outille les intervenants pour reconnaître les signaux précurseurs de l'agressivité, comprendre les déclencheurs sous-jacents (souffrance, perte de contrôle, désorganisation) et adopter une posture qui apaise plutôt qu'amplifie la tension.
À propos de la formation
Cette formation vise à outiller les professionnels afin de mieux comprendre le potentiel d'agressivité chez certains usagers, et y réagir conformément. Elle propose des repères cliniques et des stratégies d’intervention pour désescalader les situations à potentiel agressif et sécuriser l'ensemble des acteurs impliqués.
La formation est offerte sur une journée complète (6 heures). Elle peut également être adaptée en format demi-journée selon les contraintes de disponibilité.
Objectifs spécifiques de la formation
Comprendre les mécanismes sous-jacents à l'agressivité : Cerner les mécanismes psychologiques qui sous-tendent le potentiel agressif.
Comprendre les différents stades de l'agressivité en termes de gravité : Connaître et repérer les manifestations attribuables à chaque stade.
Maintenir l'alliance thérapeutique malgré les résistances : Développer des habiletés relationnelles pour préserver le lien de confiance en situation de tension ou de refus.
Mettre en pratique les différentes interventions de désescalade : Savoir réagir conformément aux différents stades d'agressivité avec les interventions appropriées et sécuritaires.
Les formateurs


Éducatrice spécialisée et bachelière en psychologie, Marie-Catherine détient plusieurs années d'expérience en gestion de crise, en prévention du suicide et en animation de groupes. Après avoir été enseignante au cégep, elle étudie au doctorat en psychologie clinique pour adultes.
Guillaume détient une maîtrise en épidémiologie, où il a concentré ses recherches en prévention du suicide et en réduction des méfaits. Après plusieurs années d'intervention de crise et en prévention du suicide, il étudie au doctorat en psychologie du travail et des organisations.
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